Il est souvent primordial de crédibiliser le contenu proposé par une marque, une entreprise ou une personnalité sur Facebook. Cela peut passer par la vérification des pages professionnelles. La vérification est effective lorsqu’un badge est visible près du nom de la page Facebook. Cette opération est appelée la Certification.

Pourquoi donc est-il important de procéder à la certification d’une page Facebook ? Comment faire pour bénéficier d’une authentification « Facebook ».

Nous sommes tous d’accord que Facebook est parmi les nouveaux outils de communication les plus puissant. Il est également un levier pour gérer les relations clients et le personnal branding. Il est donc important de bien gérer sa présence sur Facebook afin d’accroître la visibilité de l’entreprise, de la marque ou de la personnalité, proposer de nouveaux espaces de partage avec les internautes (fans, prospects et/ou potentiels clients), donner une nouvelle image à la marque, ou à des produits de l’entreprise… Les pages professionnelles Facebook optent des plus en plus pour de solutions de certification. Cette politique des « comptes vérifiés » a plusieurs avantages. Je pourrais citer entre autres :

• La protection de l’identité en ligne,
• Bénéficier d’une meilleure visibilité pour les internautes,
• Eviter l’usurpation d’identité.
• Comment obtenir un compte certifié sur Facebook ?

Certaines démarches permettent de voir son compte être certifié par l’équipe de Mark Zuckerberg. En suivant toutes les démarches, il sera possible de voir un badge bleu, visible par les internautes sur la page Facebook qui a fait la requête. Il est important de noter que la démarche n’est pas systématiquement proposée. Il faut en faire une requête au préalable au réseau social. Cette requête est constituée d’un formulaire de demande qu’il faut remplir et soumettre. Il est accompagné par un document officiel certifiant l’identité ou l’enregistrement de la marque. Consulter les conditions de demande de vérificatio ici.

Je vous signale aussi que les pages d’entreprises et de commerces locaux ne sont pas éligibles à la vérification. Pour ce genre de pages, je conseille d’établir un lien entre le site officiel et la page Facebook – mettre le lien du site officiel dans le « à propos » et dans le « Call to action » sur la page Facebook et intégrer une « like-box Facebook » sur le site.

J’espère que ce billet vous sera utile… !